Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů a definice

1. Správcem osobních údajů Zákazníků/Uživatelů Internetového obchodu, dále jen Prodávajícím, je: Firma Handlowa Marcelina Kajfasz, telefon: 535735096, DIČ: 5512636502, REGON: 381158237.
2. Správce údajů lze kontaktovat:
   1. na korespondenční adrese: Dębowa Boczna 2, 34-116 Spytkowice;
   2. na e-mailové adrese: kontakt@salme.pl.
3. Uživatel - fyzická osoba navštěvující stránku/stránky internetového Obchodu nebo využívající služby či funkce popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a cookies.
4. Zákazník - fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům, fyzická osoba, která je Spotřebitelem, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, která s Prodávajícím uzavírá smlouvu o prodeji na dálku.
5. Internetový obchod - internetová služba provozovaná Prodávajícím, dostupná na elektronické adrese (stránce): https://salme.pl jejímž prostřednictvím může Zákazník/Uživatel získat informace o Zboží a jeho dostupnosti a koupit Zboží nebo si objednat poskytnutí služby.
6. Newsletter - informace včetně obchodních sdělení ve smyslu zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky (Sb. z roku 2020, položka 344), pocházející od Prodávajícího a zasílané Zákazníkovi/Uživateli elektronickou cestou; jejich odběr je dobrovolný a vyžaduje souhlas Zákazníka/Uživatele.
7. Účet - soubor údajů uchovávaných v internetovém Obchodě a v teleinformatickém systému Prodávajícího týkajících se konkrétního Zákazníka/Uživatele a jím zadaných objednávek a uzavřených smluv, jehož prostřednictvím může Zákazník/Uživatel zadávat objednávky a uzavírat smlouvy.
8. GDPR - nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů).

2. Účely, právní základy a doba zpracování údajů

1. Za účelem realizace smlouvy o prodeji na dálku Prodávající zpracovává:
   1. informace o zařízení Uživatele za účelem zajištění správného fungování služeb: IP adresa počítače, informace obsažené v souborech cookies nebo jiných podobných technologiích, údaje týkající se relace, údaje internetového prohlížeče, údaje týkající se zařízení, údaje o aktivitě na Stránce včetně jednotlivých podstránek;
   2. informace o geolokaci, pokud uživatel udělil poskytovateli služby souhlas s přístupem ke geolokaci. Informace o geolokaci se používá za účelem poskytování lépe přizpůsobených nabídek produktů a služeb;
   3. osobní údaje uživatelů: jméno, příjmení, adresa sídla, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, DIČ, číslo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje, jejichž uvedení je nezbytné k uskutečnění nákupu a jejichž poskytnutí Správce v rámci nákupního procesu vyžaduje.
2. Tyto informace neobsahují údaje týkající se identity uživatelů, avšak ve spojení s dalšími informacemi mohou představovat osobní údaje, a proto jim Správce poskytuje plnou ochranu podle GDPR.
3. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem poskytování služby, tj. smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Obchodními podmínkami, a v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v souvislosti s udělením souhlasu s používáním určitých souborů cookies nebo jiných podobných technologií, vyjádřeného prostřednictvím příslušného nastavení internetového prohlížeče v souladu s telekomunikačním právem, nebo v souvislosti s udělením souhlasu s geolokací. Údaje jsou zpracovávány do ukončení používání internetového obchodu zákazníkem/uživatelem.
4. Správce se zavazuje přijmout veškerá opatření vyžadovaná podle čl. 32 GDPR, tj. s přihlédnutím ke stavu technických znalostí, nákladům na zavedení a povaze, rozsahu a účelům zpracování a riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností výskytu a závažností Správce zavádí vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil úroveň zabezpečení odpovídající tomuto riziku.

5. Správce informuje uživatele, že zpracování osobních údajů svěřuje následujícím subjektům:
   - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – za účelem používání poštovního systému edrone.me sloužícího k zasílání newsletteru,
   - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – k marketingovým účelům výhradně pro potřeby e-mailových, SMS a kampaní na sociálních sítích spuštěných nebo určených Správcem prostřednictvím systému edrone,

   
   

6. Správce informuje, že používá následující sledovací technologie pro sledování činností prováděných uživatelem/zákazníkem v rámci webových stránek Obchodu:

   - sledovací kódy edrone – za účelem analýzy statistik webových stránek Obchodu a také k marketingovým účelům výhradně pro potřeby e-mailových, SMS a kampaní na sociálních sítích spuštěných nebo určených Správcem prostřednictvím systému edrone.

3. Marketingové aktivity správce

1. Na webových stránkách internetového obchodu může správce údajů zveřejňovat marketingové informace o svých produktech nebo službách. Správce údajů zobrazuje tento obsah v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy na základě oprávněného zájmu správce údajů spočívajícího ve zveřejňování obsahu souvisejícího s poskytovanými službami a propagačního obsahu kampaní, do nichž je správce údajů zapojen. Tato činnost zároveň neporušuje práva a svobody zákazníků/uživatelů, kteří očekávají, že budou dostávat obsah podobného charakteru, případně jej dokonce očekávají, nebo je to jejich přímým cílem při návštěvě stránky/stránek internetového obchodu.

4. Příjemci údajů uživatelů

1. Správce údajů zpřístupňuje osobní údaje uživatelů výhradně zpracovatelům na základě uzavřených smluv o zpracování osobních údajů za účelem poskytování služeb pro správce údajů, například hostingu a správy webových stránek, IT služeb a marketingové a PR podpory.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

1. Osobní údaje nebudou zpracovávány ve třetích zemích.

6. Práva subjektů údajů

1. Každý subjekt údajů má právo:
   1. na přístup (čl. 15 GDPR) – získat od správce údajů potvrzení, zda jsou její osobní údaje zpracovávány. Pokud jsou údaje o dané osobě zpracovávány, má právo získat k nim přístup a následující informace: o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou údaje zpřístupněny, o době uchovávání údajů nebo kritériích pro její určení, o právu požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů, které náleží subjektu údajů, a o právu vznést námitku proti takovému zpracování;
   2. na získání kopie údajů (čl. 15 odst. 3 GDPR) – získat kopii zpracovávaných údajů, přičemž první kopie je bezplatná a za další kopie může správce údajů účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům;
   3. na opravu (čl. 16 GDPR) – požadovat opravu svých osobních údajů, které jsou nesprávné, nebo doplnění neúplných údajů;
   4. na výmaz údajů (čl. 17 GDPR) – požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud správce údajů již nemá právní základ pro jejich zpracování nebo údaje již nejsou pro účely zpracování nezbytné;
   5. na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – požadovat omezení zpracování osobních údajů, pokud:
      1. subjekt údajů zpochybňuje přesnost osobních údajů – po dobu, která správci údajů umožní přesnost těchto údajů ověřit,
      2. zpracování je protiprávní a subjekt údajů nesouhlasí s jejich výmazem a požaduje omezení jejich využívání,
      3. správce údajů již tyto údaje nepotřebuje, ale subjekt údajů je potřebuje k určení, uplatnění nebo obhajobě nároků,
      4. subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování – do doby, než bude ověřeno, zda oprávněné důvody na straně správce převažují nad důvody námitky subjektu údajů;
   6. na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – obdržet osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci údajů, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požadovat jejich předání jinému správci, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů nebo smlouvy s ním uzavřené a pokud jsou zpracovávány automatizovaně;
   7. na vznést námitku (čl. 21 GDPR) – vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro právně oprávněné účely správce z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací, včetně profilování. Správce údajů následně posoudí, zda existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo důvody pro určení, uplatnění či obhajobu nároků. Pokud podle tohoto posouzení zájmy subjektu údajů převáží nad zájmy správce, bude správce povinen přestat údaje pro tyto účely zpracovávat;
   8. na kdykoli odvolat souhlas bez uvedení důvodu, přičemž zpracování osobních údajů provedené před odvoláním souhlasu zůstane nadále zákonné. Odvoláním souhlasu správce přestane zpracovávat osobní údaje pro účel, pro který byl souhlas udělen.
2. Za účelem uplatnění výše uvedených práv by se subjekt údajů měl obrátit na správce údajů s využitím uvedených kontaktních údajů a informovat jej, které právo a v jakém rozsahu chce uplatnit.

7. Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů

1. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě, ul. Stawki 2, s nímž lze kontaktovat následujícími způsoby:
2. poštou: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
3. prostřednictvím elektronické podatelny dostupné na stránce: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. Infolinka: 606-950-0000.

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

1. Ve všech případech se subjekt údajů může také přímo obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů správce prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu správce údajů uvedenou v oddílu 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Zásady ochrany soukromí a používání cookies mohou být doplňovány nebo aktualizovány podle aktuálních potřeb Správce za účelem poskytování aktuálních a spolehlivých informací Klientům/Uživatelům.

10. Cookies

1. Internetový obchod získává informace o Klientech, Uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
   1. prostřednictvím dobrovolně zadaných informací ve formulářích pro účely vyplývající z funkce konkrétního formuláře;
   2. prostřednictvím ukládání souborů cookies (tzv. „cookies“) do koncových zařízení;
   3. prostřednictvím shromažďování protokolů webového serveru poskytovatelem hostingu internetového obchodu (nezbytné pro správné fungování služby).
2. Soubory cookies představují informatická data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Klienta/Uživatele a jsou určeny k používání stránek internetového obchodu. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
3. Internetový obchod používá soubory cookies výhradně po předchozím souhlasu Klienta/Uživatele obchodu. Souhlas s používáním všech souborů cookies internetovým obchodem je udělen kliknutím na tlačítko: „Zavřít“ při zobrazení zprávy o používání souborů cookies internetovým obchodem nebo zavřením této zprávy.
4. Pokud Klient/Uživatel internetového obchodu nesouhlasí s používáním souborů cookies internetovým obchodem, může využít možnost: „Nesouhlasím“, která je dostupná také ve zprávě o používání souborů cookies internetovým obchodem, nebo změnit nastavení aktuálně používaného internetového prohlížeče (to však může způsobit nesprávné fungování stránek internetového obchodu).
5. Chcete-li spravovat nastavení cookies, vyberte ze seznamu internetový prohlížeč/systém a postupujte podle pokynů: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Právním základem zpracování osobních údajů pocházejících ze souborů cookies jsou právně oprávněné zájmy Správce údajů spočívající v zajišťování vysoké kvality a bezpečnosti služeb.
7. V rámci internetového obchodu se používají dva základní druhy souborů cookies: „relační“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relační“ cookies jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele do odhlášení, opuštění internetového obchodu nebo vypnutí softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookies jsou uloženy v koncovém zařízení Klienta/Uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookies nebo do jejich odstranění Klientem/Uživatelem.

8. Soubory cookie se používají k následujícím účelům:
   1. vytváření statistik, které pomáhají porozumět tomu, jak Zákazníci/Uživatelé internetového obchodu používají webové stránky, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah;
   2. udržování relace Zákazníka/Uživatele (po přihlášení), díky kterému Zákazník/Uživatel nemusí na každé podstránce internetového obchodu znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
   3. určování profilu Zákazníka/Uživatele za účelem zobrazování produktových doporučení a přizpůsobených materiálů v reklamních sítích, zejména v síti Google.
9. Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele. Zákazníci/Uživatelé mohou toto nastavení změnit. Internetový prohlížeč umožňuje odstranit soubory cookies. Je také možné soubory cookies automaticky blokovat.
10. Omezení používání souborů cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách internetového obchodu.
11. Soubory cookies ukládané v koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele mohou využívat také inzerenti spolupracující s internetovým obchodem a partneři internetového obchodu.
12. Soubory cookies může síť Google využívat k zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým Zákazník/Uživatel používá internetový obchod. Za tímto účelem mohou uchovávat informace o navigační cestě uživatele nebo o době strávené na dané stránce: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Doporučujeme, aby si Zákazník/Uživatel přečetl zásady ochrany osobních údajů těchto společností a seznámil se s pravidly používání souborů cookies využívaných pro statistické účely: Zásady ochrany osobních údajů Google Analytics.
14. Pokud jde o informace o preferencích Zákazníka/Uživatele shromažďované reklamní sítí Google, může Zákazník/Uživatel zobrazovat a upravovat informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Na stránkách internetového obchodu jsou umístěny zásuvné moduly, které mohou předávat údaje Zákazníků/Uživatelů správcům, jako jsou např.: Google Maps, Wirtualna Polska Media S.A., Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. Pro řádné plnění smlouvy o prodeji na dálku může Správce údajů zpřístupňovat údaje Zákazníků/Uživatelů kurýrním společnostem. Aktuálně dostupné způsoby doručení v internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://salme.pl/pol-delivery.html.
17. Pro řádné plnění smlouvy o prodeji na dálku může Správce zpřístupňovat údaje Zákazníků/Uživatelů systémům internetových plateb. Aktuálně dostupné způsoby platby formou platby předem v internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://salme.pl/pol-payments.html.

11. Newsletter

1. Zákazník může souhlasit s přijímáním obchodních sdělení elektronickými prostředky zaškrtnutím příslušné možnosti v registračním formuláři nebo později v příslušné záložce. Pokud takový souhlas udělí, bude Zákazník/Uživatel na jím uvedenou e-mailovou adresu dostávat informace (Newsletter) Internetového obchodu a také další obchodní sdělení zasílaná Prodávajícím.
2. Zákazník může kdykoli zrušit odběr Newsletteru samostatně odškrtnutím příslušného políčka na stránce svého Účtu nebo přechodem na formulář https://salme.pl/newsletter.php, kliknutím na příslušný odkaz umístěný v obsahu každého Newsletteru nebo prostřednictvím Zákaznického servisu.

12. Účet

1. Zákazník/Uživatel nesmí do Internetového obchodu umisťovat ani Prodávajícímu poskytovat obsah, včetně recenzí a dalších údajů, který je protiprávní.
2. Zákazník/Uživatel získá přístup k Účtu po dokončení registrace.
3. V rámci registrace Zákazník/Uživatel uvede typ účtu nebo pohlaví, jméno, příjmení, název společnosti, DIČ, údaje potřebné k vystavení prodejního dokladu, dodací údaje, e-mailovou adresu a zvolí heslo. Zákazník/Uživatel zaručuje, že údaje uvedené v registračním formuláři jsou pravdivé. Registrace vyžaduje důkladné seznámení se s Obchodními podmínkami a zaškrtnutí příslušného políčka v registračním formuláři, kterým Zákazník/Uživatel potvrzuje, že se s Obchodními podmínkami seznámil a plně přijímá všechna jejich ustanovení.
4. Okamžikem, kdy je Zákazníkovi/Uživateli udělen přístup k Účtu, je mezi Prodávajícím a Zákazníkem uzavřena na dobu neurčitou smlouva o poskytování služeb elektronickými prostředky týkající se Účtu. Spotřebitel může od této smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách.
5. Registrace Účtu na jedné ze stránek Internetového obchodu zároveň znamená registraci umožňující přístup k ostatním stránkám, na kterých je Internetový obchod dostupný.
6. Zákazník/Uživatel může smlouvu o poskytování služby elektronickými prostředky kdykoli vypovědět s okamžitou účinností, a to informováním Prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu správce údajů uvedenou v části 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a cookies.
7. Prodávající má právo vypovědět smlouvu o poskytování služeb týkající se Účtu v případě ukončení poskytování nebo převodu služby Internetového obchodu na třetí osobu, porušení právních předpisů nebo ustanovení Obchodních podmínek Zákazníkem/Uživatelem, jakož i v případě neaktivity Zákazníka/Uživatele po dobu 6 měsíců. Smlouva se vypovídá se sedmidenní výpovědní lhůtou. Prodávající může stanovit, že opětovná registrace Účtu bude vyžadovat souhlas Prodávajícího.